วันหยุดทำการค้าขายออนไลน์แพร่สะพัด

ชาวอเมริกันกำลังมองเห็นชั้นวางเสมือนจริงที่ว่างเปล่าเพิ่มขึ้น แม้ในขณะที่การช็อปปิ้งออนไลน์คาดว่าจะทำลายสถิติในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ การวิเคราะห์ใหม่แสดงให้เห็น

เนื่องจากผู้บริโภคมีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซ การสังเกตว่าสินค้าบางรายการหมดสต็อกเพิ่มขึ้น 172% จากเดือนมกราคม 2020 และ 300% จากปีที่แล้ว ตามที่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ Adobe ซึ่งติดตามการซื้อดิจิทัล บริษัทพบว่าเครื่องแต่งกาย สินค้ากีฬา ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อยู่ในอันดับต้นๆ ของสินค้าออนไลน์ที่ขาดแคลน

เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคและเครือข่ายการจัดส่งในช่วงวันหยุด ปัญหานี้จะยิ่งแย่ลงไปอีก

การวิจัยตลาดบ่งชี้ว่าผู้บริโภคกังวลอยู่แล้วว่าจะต้องหาของขวัญให้ลำบาก เนื่องจากวิกฤตห่วงโซ่อุปทานที่ดำเนินอยู่เป็นอุปสรรคขัดขวางการซื้อของในวันหยุด ของเล่นยอดนิยมและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ขายหมด ประมาณสองในสามของนักช็อปคาดหวังว่าจะต้องเผชิญกับราคาที่สูงขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดปีนี้ จากการสำรวจร่วมจาก Adobe พบว่า

อีคอมเมิร์ซยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ชาวอเมริกันคาดว่าจะทำลายสถิติการค้าขายออนไลน์ในปีนี้ โดย Adobe คาดการณ์ว่ายอดขายช่วงวันหยุดของสหรัฐฯ จะอยู่ที่ 2 แสนล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรกแพทริค บราวน์ รองประธานฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโตและข้อมูลเชิงลึกของ Adobe กล่าวในแถลงการณ์ .

การขาดแคลนผลิตภัณฑ์ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อยอดค้าขายออนไลน์เท่านั้น ผู้ค้าปลีกหลายรายยังรายงานว่าสินค้าบางรายการมีสินค้าคงคลังต่ำ ซีอีโอของ Ikea ยักษ์ใหญ่ด้านเครื่องตกแต่งบ้านระดับโลกกล่าวกับ Bloomberg News เมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าเขาคาดว่าซัพพลายเชนระดับโลกจะยังคงดำเนินต่อไปในปี 2022